برنامج LalaStars التابع- الابتكار في قلب الارتقاء بتجربة اللاعب وتطوير الأداء

يقدم ماريس شامزهي، الرئيس التنفيذي والشريك في LalaStars، رؤى حول كيفية استخدام برنامج التسويق بالعمولة للابتكار لتعزيز مشاركة اللاعبين، وتعزيز الولاء، وزيادة الكفاءة. مع التركيز على التطورات التي حدثت خلال الأشهر القليلة الماضية، يسلط الضوء على أربع ميزات رئيسية قدمت فوائد قابلة للقياس للاعبين والمشغلين وشركاء التسويق بالعمولة.

1. مكافأة ترحيب حساسة للوقت: حل مشكلة التردد

التحدي: في عالم الألعاب عبر الإنترنت سريع الخطى، يمكن أن يكون التردد مكلفًا. تكشف الأبحاث أن اللاعبين عادة ما يقررون ما إذا كانوا سيقومون بالإيداع الأول في غضون الدقائق القليلة الأولى من الاشتراك (من 35 ثانية إلى 7+ دقائق في المتوسط). إذا تأخروا، فإن احتمالية مغادرتهم "للتفكير في الأمر" وعدم عودتهم مرة أخرى تزداد بشكل كبير.

الحل: تعالج LalaStars هذا التحدي من خلال مكافأة ترحيب حساسة للوقت، حيث تقدم للاعبين مكافأة محسنة بدون رهان إذا قاموا بالإيداع الأول في غضون 15 دقيقة من التسجيل.

كيف يعمل:

يتلقى اللاعبون الجدد عرضًا محدودًا بالوقت بعد التسجيل: قم بالإيداع في غضون 15 دقيقة لفتح مكافأة محسنة بدون رهان.

يخلق العد التنازلي إلحاحًا، مما يحفز اللاعبين على التصرف بسرعة بينما يكون الحماس في ذروته، مما يقلل من حالات الانسحاب والفرص الضائعة.

النتائج الرئيسية:

• تحويل أعلى: يقوم المزيد من اللاعبين بالإيداع فور التسجيل.
• تجربة أفضل: تعزز المكافأة عملية الإعداد بمكافأة في الوقت المناسب.
• تأثير مثبت: ارتفعت معدلات التحويل من التسجيل إلى الإيداع بنسبة 24.6٪ في أسواق المستوى الأول.

من خلال معالجة التردد بشكل مباشر، تحول هذه الميزة الفضول الأولي إلى عمل، مما يفيد اللاعبين والمشغلين على حد سواء.

2. مكافأة خالية من المخاطر للاعبي الكازينو: القضاء على قلق الإيداع الأول

التحدي: بالنسبة للاعبي الكازينو الجدد، يمكن أن يكون الخوف من خسارة الإيداع الأول حاجزًا كبيرًا أمام الدخول. غالبًا ما يمنع هذا التردد اللاعبين من التفاعل الكامل مع المنصة، مما يؤثر على معدلات التحويل ويحد من الاحتفاظ باللاعبين.

الحل: تقديم مكافأة خالية من المخاطر، مستوحاة من نموذج المراهنات الرياضية ولكنها مصممة خصيصًا للكازينوهات. يحصل اللاعبون على ضمان استعادة الأموال إذا فشلوا في مضاعفة إيداعهم الأول في غضون 24 ساعة، مما يخلق بيئة خالية من المخاطر للمستخدمين الجدد.

كيف يعمل:

• عند الإيداع الأول، يطمئن اللاعبون بضمان: إذا لم يضاعفوا أموالهم في غضون 24 ساعة، فسيستعيدون أموالهم.
• هذا يلغي الخوف من الخسارة، ويشجع اللاعبين على تجربة الكازينو والتفاعل مع الألعاب بثقة.

النتائج الرئيسية:

• للاعبين: يقلل الشعور بالأمان من التردد، مما يسهل عليهم الإيداع والاستكشاف.
• للمشغلين: تخفض شروط المكافأة المنظمة التكاليف الإجمالية مقارنة بعروض الإيداع الأول التقليدية.
• للشركات التابعة: تجذب نقطة البيع الفريدة البارزة المزيد من اللاعبين، مما يبسط عملية اكتساب حركة المرور ويقلل التكاليف.

تسد هذه الميزة الفجوة بين التردد والعمل، وتبني الثقة والمشاركة مع اللاعبين الجدد.

3. توصيات الألعاب المخصصة باستخدام الذكاء الاصطناعي: تعزيز رحلة اللاعب

التحدي: في سوق مزدحم، يتطلب الحفاظ على اهتمام اللاعبين أكثر من مجرد تقديم مجموعة متنوعة من الألعاب. غالبًا ما تفشل التوصيات العامة في إحداث صدى لدى اللاعبين، مما يؤدي إلى انخفاض المشاركة وضياع فرص الإيرادات.

الحل: نستخدم توصيات الألعاب المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة ألعاب مخصصة مصممة خصيصًا لتفضيلات وسلوك كل لاعب.

كيف يعمل:

يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل تفضيلات اللاعب - مثل السمات المفضلة أو المخاطر أو أنماط الألعاب - ويوصي بالألعاب التي تتناسب مع اهتماماتهم. على سبيل المثال، قد يتم عرض لعبة ذات جائزة كبرى تصاعدية للاعب الذي يحب ماكينات القمار ذات الفاكهة عالية المخاطر والتي تحمل سمة مماثلة.

النتائج الرئيسية:

• للاعبين: تعزز الاقتراحات المصممة خصيصًا المشاركة وتساعدهم على اكتشاف ألعاب جديدة سيحبونها.
• للمشغلين: تروج للألعاب بشروط أفضل أو RTP / تقلب، وتحسين التكاليف وزيادة الربحية.

من خلال تخصيص المحتوى وفقًا للتفضيلات الفردية، يعزز هذا الابتكار الولاء مع تحسين الكفاءة التشغيلية.

1. التواصل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمستخدمي "بدون إيداع": تحويل الاهتمام إلى عمل

التحدي: يقوم العديد من اللاعبين بالتسجيل ولكنهم يفشلون في الإيداع خلال الـ 24 ساعة الأولى، مما يترك إيرادات محتملة على الطاولة. إن التواصل يدويًا مع هؤلاء المستخدمين يستغرق وقتًا طويلاً ومكلفًا، خاصة على نطاق واسع.

الحل: تستخدم LalaStars نظام اتصال مدفوع بالذكاء الاصطناعي لإعادة إشراك هؤلاء اللاعبين بعروض مخصصة، مثل المكافآت المحسنة أو المساعدة في إجراء الإيداع الأول.

كيف يعمل:

• إذا لم يقم اللاعب بالإيداع في غضون 24 ساعة، يقوم نظام الذكاء الاصطناعي بتشغيل مكالمة آلية.
• يقدم الذكاء الاصطناعي حوافز أو إرشادات مصممة خصيصًا لتبسيط عملية الإيداع.
• إذا كان لدى اللاعب أسئلة إضافية، يقوم الذكاء الاصطناعي بنقله بسلاسة إلى مشغل مباشر للحصول على مزيد من الدعم.

النتائج الرئيسية:

• الكفاءة: يعزز الإيداعات الأولى من المستخدمين غير النشطين بنسبة 13٪.
• فعالية التكلفة: تقلل المكالمات الآلية التكاليف بأكثر من 3000٪ مقارنة بالتواصل مع المشغل المباشر.
• قابلية التوسع: يتعامل النظام مع كميات كبيرة من المكالمات دون الحاجة إلى موظفين إضافيين.

تحول هذه الميزة الاهتمام السلبي إلى مشاركة نشطة، وتعزز اكتساب اللاعبين مع إبقاء التكاليف تحت السيطرة.

نظرة إلى المستقبل

هذه مجرد أمثلة قليلة من الابتكارات التي قدمتها LalaStars هذا العام. مع اقتراب عام 2025، يلتزم الفريق بمواصلة الاستثمار في الميزات الرائدة التي ستضع معايير جديدة في صناعة الألعاب عبر الإنترنت.

لم يعد الابتكار ترفًا؛ إنه ضرورة ومعيار في المقامرة عبر الإنترنت. سنواصل تخصيص الموارد للبقاء في الصدارة في هذه الصناعة الديناميكية.